ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑI ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ (GDPR)

Η ασφάλεια και το απόρρητο των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αποτελούν υψηλή προτεραιότητα για την επιχείρηση ziarasantiques.gr. Ο σκοπός της παρούσας Δήλωσης Πολιτικής Προστασίας και Ασφάλειας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα είναι να εξηγήσει τον τρόπο και τους λόγους για τους οποίους χρησιμοποιούμε και επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, καθώς και να ενημερωθείτε σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας. Σας παρακαλούμε να τη διαβάσετε με προσοχή.

Η συγκεκριμένη Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έχει δημιουργηθεί σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «Κανονισμός») του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών. Μέσω της παρούσας Πολιτικής, σας ενημερώνουμε για το ποιες πληροφορίες (εφεξής «Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα») συλλέγουμε από εσάς, για ποιο λόγο θα χρησιμοποιηθούν, με ποιους θα μοιραστούμε αυτές τις πληροφορίες, καθώς και ποιες διαδικασίες ασφάλειας έχουμε εφαρμόσει για την προστασία τους.

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας, το ziarasantiques.gr ενημερώνει ότι στοιχεία διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών του, όταν αυτά συνιστούν προσωπικά δεδομένα και έχουν δοθεί στο πλαίσιο ολοκληρωμένης αγοράς προϊόντων ή υπηρεσιών ή άλλης συναλλαγής, μπορούν να χρησιμοποιούνται, σε συμφωνία με το άρθρο 95 του Κανονισμού Ε.Ε. 679/2016 (GDPR), τις διατάξεις της Οδηγίας 2002/58/ΕΚ και το άρθρο 11 του Ν.3471/2006, για την απευθείας προώθηση παρόμοιων προϊόντων ή υπηρεσιών ή για την εξυπηρέτηση παρόμοιων σκοπών, δεδομένου ότι στον καταναλωτή παρέχεται κατά τρόπο σαφή και ευδιάκριτο η δυνατότητα να αντιτάσσεται, με εύκολο και δωρεάν τρόπο, στη χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών του στοιχείων (και αυτό σε κάθε μήνυμα, εφόσον ο χρήστης δεν είχε εξαρχής διαφωνήσει).

Δίδεται πάντοτε η δυνατότητα εναντίωσης στη συγκεκριμένη επεξεργασία δια της επιλογής απεγγραφής (unsubscribe), η οποία μπορεί να επιλεγεί σε κάθε σχετική επικοινωνία μας με τον καταναλωτή.

Με την παρούσα πολιτική, το ziarasantiques.gr (εφεξής η «Εταιρία» ή «εμείς» ή «μας») καθορίζει και γνωστοποιεί τους όρους με τους οποίους συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε τον διαδικτυακό της τόπο (εφεξής ο «Δικτυακός Τόπος»), καθώς και όταν συναλλάσσεστε μαζί μας.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει, επίσης, τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τις επιλογές που διαθέτετε, καθώς και πώς μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας. Είναι σύμφωνη με τον Κανονισμό (ΕΕ) 679/2016 και κάθε άλλη σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία.

Για απορίες σας σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αλλά και κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail): info@ziarasantiques.gr

Λίγα λόγια για τον Δικτυακό Τόπο της Εταιρίας

Το site ziarasantiques.gr αποτελεί τον δικτυακό τόπο της Εταιρίας, όπου φιλοξενείται το ηλεκτρονικό κατάστημα παρουσίασης και πώλησης των προϊόντων της.

Τι είναι τα Προσωπικά Δεδομένα;

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε κάθε πληροφορία η οποία αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (π.χ. ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά.).

Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;

Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (όπως η συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή, ανάκτηση, χρήση, διαβίβαση, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή).

Είναι υποχρεωτική η παραχώρηση των Προσωπικών Δεδομένων σας;

Η παραχώρηση των Δεδομένων στην Εταιρία μπορεί να είναι απαραίτητη για την επίτευξη των σκοπών της παρούσας Πολιτικής ή προαιρετική. Η υποχρεωτική φύση τους επισημαίνεται με αστερίσκο (*). Εάν αρνηθείτε να παραχωρήσετε τα στοιχεία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, θα είναι αδύνατη η εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης ή η παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών μέσω του Δικτυακού Τόπου.

Ποια Προσωπικά Δεδομένα σας συλλέγουμε;

Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα, τα οποία περιλαμβάνουν:

• Δεδομένα και πληροφορίες που μας παρέχετε μέσα από τις μεταξύ μας συναλλαγές (αγορές, παραγγελίες) και την επικοινωνία μας (μέσω τηλεφώνου, e-mail ή της ιστοσελίδας).
• Δεδομένα που αφορούν στον τρόπο πληρωμής για τις συναλλαγές σας.
• Δεδομένα για τα προϊόντα προτίμησής σας, προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας.
• Στοιχεία επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας.
• Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
• Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, το πρόγραμμα περιήγησης και τις σελίδες που εμφανίζονται κατά την επίσκεψή σας.
• Στοιχεία λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης, εάν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω αυτών των καναλιών.

Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας;

• Για να ολοκληρώσουμε τις παραγγελίες προϊόντων: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την εκπλήρωση της σύμβασης, την εξυπηρέτηση πελατών, τη συμμόρφωση με φορολογικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις και την άσκηση νομικών απαιτήσεων.
• Για την Επικοινωνία: Για να απαντήσουμε στα αιτήματα, ερωτήματα ή τυχόν παράπονα που υποβάλλετε.
• Για την επεξεργασία πληρωμών και την αποτροπή απάτης: Βάσει των νόμιμων επιχειρηματικών μας συμφερόντων για την ασφάλεια των συναλλαγών.

Ποιοι είναι οι αποδέκτες των Δεδομένων σας;

Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρίας, καθώς και συνεργαζόμενες επιχειρήσεις ή πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, εταιρείες ταχυμεταφορών/courier για την παράδοση των προϊόντων, πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας), οι οποίοι ενεργούν ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό μας βάσει αυστηρών συμφωνητικών εμπιστευτικότητας.

Μεταφορά Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση τυχόν διαβίβασης εκτός ΕΟΧ, λαμβάνονται όλα τα προβλεπόμενα από τον νόμο μέτρα προστασίας (όπως η χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρητρών).

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα Δεδομένα σας;

Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας όσο χρειάζεται για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. φορολογική νομοθεσία, διατήρηση δεδομένων παραγγελιών και εγγυήσεων).

Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;

Έχουμε λάβει τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα (όπως κρυπτογράφηση, ασφαλές πρωτόκολλο SSL) για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και ποια είναι αυτά.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής / στη λήθη: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή ή να ζητηθεί η διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνется σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό 2016/679/ΕΕ (GDPR) και την εθνική νομοθεσία.

Καταγγελία στην Αρχή

Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, ΤΚ 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, e-mail: contact@dpa.gr) εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται έγκαιρα στον ιστότοπό μας ziarasantiques.gr.